淘宝购物退款速递:7天无忧退换,退款到账仅需几小时
作者:国际频道 发表时间:2025-10-25 00:13:19 阅读量:2781564

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卖家未发货退款:

当卖家尚未发货时申请退款,您只需提交退款申请,再联系客服协助即可。在卖家未发货时,退款将全额退还。有些客服表示会统一处理,您只需持续跟进,通常退款会迅速到账至支付宝,一般只需几个小时。

卖家已发货退款:

1.卖家已发货退款--未收到货。

若您未收到货,可能是卖家虚假发货或实际未发货。此时,您可直接申请退款,并联系卖家处理订单。退款处理完毕后,将立即到账至支付宝。

2.卖家已发货退款--收到货。

若您已收到货但对商品不满意或不喜欢,需申请退款。此时,您需等待寄出的商品送达商家,商家确认收到后才能处理退款。退款处理时间受快递在途时间和卖家处理时间影响,通常3到5天内可以完成(运费需与商家协商)。

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