不畏艰难绘新图--北京建材行业协会2009年工作会交流材料之四

2009年03月23日

2008年，是不平凡的一年。我们北京室内装饰协会和北京市工商联装饰行业商会在北京市工业促进局和北京市工商业联合会等政府部门和行业组织的大力支持下，我们办事机构的工作人员精诚团结，保证了重点工作的开展，还保证了协会日常工作有效的运作。

1、评优工作，我们已有效地进行了8年，年年都有新的进展与突破。

2008年度评优工作的特点是，新面目多，质量高，名牌企业创精品工程。尤为可喜的是不少中小型企业跻身于市优秀企业之林，他们做出的工程受到甲方高度的赞扬。

经过努力举办了北京市首届室内装饰设计精品大赛，从数百幅参赛作品中由业内专家与大型企业设计师代表经投票评选出钻石奖作品一幅、金奖作品16幅，银奖作品18幅、铜奖作品19幅、优秀奖作品24幅。这些获奖作品除在报刊和网站上进行宣传外，还集结成书由出版社出版，在国内公开发行。为激励作者，还根据作者的学历、业绩，为他们颁发高级室内设计师或设计师或助理设计师执业证书。此举为充实和完善北京室内装饰协会工程咨询服务专业委员会的工作打下了坚实的基础，并为今后工作的顺利开展铺平了道路。

2、人才培训工作有了新的创新。

行业整体素质的提高是行业进步的标志。就专业人才培训工作而言，我们年年都有新的突破。2008年培训了项目经理、室内设计师和安全员等专业人才298名。人才培训工作新的突破一是举办了首届室内设计精品大赛，一大批优秀设计师通过大赛脱颖而出。北京怡景艾特装饰公司董事长姚凌霄凭着自己的实力，连续两届获得了中国国际室内设计双年展大赛的金奖、北京市首届室内设计大赛钻石奖；北装公司设计院的魏雨坚、刘文涛和程文浩获得北京大赛的金奖和中国国际室内设计双年展赛的银奖。二是拓宽了办学途径，除学校的大门向社会开放外，办学人员还深入会员单位，组织现场教学，深受企业欢迎。三是根据大学生就业难的问题，增加了办学新内容，委托北京龙辉佳艺装饰设计有限公司正在筹办应届大学生进入行业前的职能教育班。课程分入门教育和室内设计师、项目经理专业培训；函授、面授与实习相结合。考试成绩合格者发相应的执业证书，并将这一创新教育纳入行业协会的整个培训工作。

3、企业诚信星级评定工作稳步开展。

在北京市工商行政管理局的指导与监督下，已经开展了四年，年年有新的进展。2008年新突破是将1000分组成的五类指标具体化，便于操作，简捷明了。此外，还制定了后序动态管理制度，工作进入了规范化和程序化。为确保这一工作健康开展，我们还加强了信访工作，妥善处理或调解了三十多件用户投诉案，做到了用户、会员单位双满意。

企业诚信星是企业生存与发展之本，我们要经过6至8年的努力，培育100家会员单位进入企业诚信星级的行业。推动行业的发展攀向高峰。

4、会员队伍不断壮大，新的分支机构正在组建。

到目前为止，登记在册的会员单位近1600家。由于有些会员单位只享受权利，不尽缴纳会费等义务，曾先后三次取消了一些企业的会员单位资格，收回了发给他们的企业资质。有出有进，这符合市场规律。在不平凡的2008年，仍有46家企业成为我们的新会员。为更好地开展工作，我们正在筹建原材料分会，做好专业化服务，架起原材料与装饰企业之间沟通的桥梁，更好地为用户服务，推动行业健康、有序和快速发展。此外，还为会员单位办理了80多个企业资质，提高了行业整体素质。

“5.12”汶川大地震发生后，震惊了全国乃至全世界。北京市室内装饰行业的十数万职工，立即投入了抗震救灾的壮烈行动中。本会在地震发生后的不数天，向四川省和成都市内装饰协会发出了慰问电，表达了首都装饰人与灾区人民共同抗震同建家园的良好愿望，继而向四川籍等灾区行业员工发出了慰问信，给予了道义上的支持，并积极组织人财物上的支援。北装公司数十万的援救物资运抵四川；北京嘉乐恒建筑装饰公司的董事长李雨涵带领在加拿大留学的儿子亲赴抗震救灾的第一线，亲手送去了上千顶帐篷。圣点、弘高等公司的董事长不仅个人捐款、捐物，还号召员工纷纷献出爱心。国家危难之时呈现了爱国心。

2009年工作重点

2009年，我们面临着扩大内需、保经济增长、抵御国际金融风暴的新形势。这既是挑战，又是机遇。困难是暂时的，我们装饰市场会逐渐回暖和扩大的，因此要坚定信心，团结起来共渡难关；抓住时机，化危机为机遇，提高企业的创新能力，用创新促发展，用发展保生存。基于此，提出2009年的工作重点。

一、  增强服务意识 扩大服务渠道

服务，是行业协会生存与发展之本。围绕着提高服务质量，开展以下工作。

一是要经常召开行业发展战略研讨会，为行业发展出谋划策，引导行业健康发展。不少著名的经济学家预言，北京奥运后，我国的经济将会高速发展，不少人为此做好了物质和精神准备，始料不及的是出现了国际金融风暴，令人无所适从。为清除负面影响，稳定行业队伍，坚定必胜的信心，针对不同层面组织发展战略研讨会。进入2009年伊始，我们就召开了“后奥运经济走向及发展战略高级研讨会”。参会的有会员企业负责人和政府有关部门的领导，制定了“立足北京，转战全国”和“化危机为机遇，走多元化发展之路”等发展战略。这样的研讨会要经常开，要通过开展活动增加活力，用活动促企业及行业的生存与发展。

二是提倡“专业化”服务，充分发挥分支机构的作用。目前，我们有八个分支机构。由于种种原因，这些分支机构发挥的作用不同。为切实地提高服务质量，对现有的分支机构要根据工作需要重新组合。

三是要做广泛的社会调查，重点是市场调查，为会员单位寻找活源，开发新市场，并与新闻媒体联手，关注新楼盘和“二手房”装饰市场的开发。

四是要根据市场需求通过网站、报刊等媒体，开展装修活动的业务咨询服务、传播装修装饰知识的活动。

五是要在时机适宜时举办展会，宣传改革开放30年取得的成果，为扩大内需做有益的工作。

六是要加大宣传力度。除在报刊、网站等媒体上宣传行业与企业的先进事迹、成果、服务新举措外，还要组织力量到各大建材装饰市场开办装修活动业务咨询服务活动。

七是要妥善做好用户投诉工作。《北京市室内装饰工程施工合同》是我会受北京市工商行政管理局委托起草制定的，2008年，市工商局《合同》修订时，将我会服务热线电话写在了新版《合同》上。政府要求我们要做好京城百姓的投诉工作，这是责无旁贷的。这个任务既光荣又艰巨，需要会员单位的大力支持。希望大家为构建和谐社会，促进行业健康发展共同出力。

二、 注重工程质量 确保安全施工

百年大计，质量第一，这是我们一贯执行的方针。近8年来，我们行业有上百项室内装饰工程被评为北京市和国家的优质工程或精品工程。本会为提高所有会员单位的工程质量，在北京市工业促进局和北京市技术质量监督局的支持与帮助下，编写与实施了《北京市室内装饰工程质量验收规范》。中国室内装饰协会以此为基础，制定了全国《室内装饰工程质量规范》（GB1838-93），即将在全国实施。

政府十分重视施工企业的安全生产。进入新世纪之初，政府委托我会为会员单位审核与颁发《施工企业安全生产资格证》。现在，各会员单位都十分重视安全施工的工作，都制定了安全生产的管理制度，有专人负责，并积极参加安全员的培训，申办《施工企业安全生产资格证》。对于那些不安全施工的会员单位给予严厉的批评。情节严重的要取消企业资质，乃至会员单位的资格。

《全国室内装饰装修安全规范》即将出台，之后，我们更加有章可循了。

三、 抓根本促发展 星评工作创新高

诚行天下，是做人做事业的根本。我们在市工商局的指导与监督下，成功地对会员单位进行了连续四年的企业诚信星级评定工作。2009年，我们要把这一工作继续开展下去，力争有更多的会员单位跻身其中，将企业和行业做强做大，更好地服务于社会，创造新成就新辉煌

北京室内装饰协会
2009年2月